Köpvillkor
ALLMÄNT
Dessa villkor (”Villkoren”) gäller när Du som konsument gör en beställning via www.jammh.se
Avtal ingås mellan dig och företaget Jammh.se
För att kunna beställa på jammh.se måste du ha fyllt 18 år. Varje beställning är bindande. Vi tar emot beställningar från Sverige.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella bild- och textfel på webbshoppen , exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Jammh.se. har rätt att korrigera sådana eventuella fel och löpande ändra eller uppdatera informationen.
Webbshopen samt allt innehåll på denna, ägs av Jammh.se därav får inte mina bilder eller texter kopieras
AVTAL OCH BESTÄLLNING
När du genomför ett köp via webbshopen accepterar du våra köpevillkor.. Genom att acceptera villkoren förbinder du dig att följa villkoren i sin helhet, samt intygar att du tagit del av informationen i dessa.
Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du angivit vid ordertillfället.
Jammh.se hanterar alla beställningar manuellt. De texter och bilder du anger i din order är de som används till dina produkter. Vi ansvarar inte för att korrigera eventuella stavfel. Det är därför viktigt att du kontrollerar din beställning noga innan du genomför ditt köp. Vi kan inte garantera att ändringar kan göras efter det att din beställning bekräftats av oss.
KUNDUPPGIFTER/GDPR
När du ska genomföra en beställning hos osskommer duatt bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du bekräftar att de uppgifter som du fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter.
Din personliga integritet är viktig . Nedan hittar du information om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du som konsument har gällande hanteringen av dessa. Vi behandlar bara de personuppgifter som Du har delat med Oss. Du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att få ut de uppgifter vi har registrerat om dig. Du har dessutom rätt att vid felaktig, ofullständig eller irrelevant information få den rättad eller raderad.
Vi använder dina personuppgifter på följande sätt:
I den utsträckning som krävs för att kunna hantera och leverera din order.
För att ge dig erbjudanden eller information. Detta kan ske genom utskick av nyhetsbrev, sms eller mail.
För att kommunicera med dig och besvara dina frågor eller kontakta dig gällande din order.
För att fråga dig om din köpupplevelse hos oss.
För att påminna dig om en övergiven varukorg.
Jammh.se är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och det är huvudsakligen vi som kommer att hantera dina uppgifter. I följande fall delar vi dina personuppgifter för att kunna fullfölja våra skyldigheter till dig på ett bra och effektivt sätt.
Våra leverantörer av betalningslösningar via Stripe kommer att få tillgång till dina personuppgifter för att se till att du kan betala din order.
PostNord kommer ta del av dina personuppgifter för att vi ska kunna leverera dina produkter till dig.
Vi använder ossav cookies på Jammh.se. När du besöker webbshopen får du valet att godkänna eller neka användandet av cookies. Du kan välja att godkänna alla cookies eller ett urval av cookies. Vi använder enhetsidentifierare för att anpassa innehållet och annonserna till användarna, tillhandahålla funktioner för sociala medier och analysera vår trafik. Vi vidarebefordrar även sådana identifierare och annan information från din enhet till de sociala medier och annons- och analysföretag som vi samarbetar med. Dessa kan i sin tur kombinera informationen med annan information som du har tillhandahållit eller som de har samlat in när du har använt deras tjänster.
PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING
Vid beställning via webbshopen gäller de priser som anges. Våra priser anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, dessa anges separat.
Betalning för köp på www.jammh.se ske via Stripe.
Med Stripe kan du välja att slutföra ditt köp direkt med VISA, MasterCard, eller med Klarna delbetalning och via Swish.
KAMPANJER/ERBJUDANDEN
Aktuella kampanjer är aktiva under den tid som anges.
FOTO & TEXT
Till våra fotoprodukter är det du som kund som ansvarar över rättigheterna för bildmaterialet som dunbifogar i din beställning. Jammh.se förbehåller sig rätten att neka tryck av produkter vars innehåll kan tolkas som exempelvis våld, pornografi eller annat sexuellt material, rasism eller andra diskriminerande budskap.
LEVERANS OCH TRANSPORT
Varor som beställs från Jammh.se levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på webbshopen. Avvikande leveranstid står utskrivet i produktbeskrivningen och det är den leveranstiden som gäller för hela din order. All leveranstid är inklusive produktionstid för produkterna i din order.
Jammh.se ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som vi inte kunnat råda över. Produkter som skadats under leverans krediteras inte utan ersätts med ny produkt.
Om din beställning returneras så kommer Jammh.se att kontakta dig gällande detta. Om den returnerats på grund av felaktigheter i leveransadressen eller för att försändelsen inte har hämtats ut hos ombud i tid kommer vi att ta ut en returavgift på 200 kronor för att skicka den på nytt. Denna avgift täcker portokostnad samt det administrativa arbetet kring returen.
ÅNGERRÄTT
Vid köp av varor på Jammh.se har du enligt distansavtalslagen rätt att returnera dina varor inom 14 dagar efter att Du mottagit din order. Vid utövande av ångerrätten betalar du returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att du har mottagit varan samt under returfrakten. För att upprätta ett returärende ska kontakta Jammh.se
Ångerrätt gäller ej på personliga produkter som personaliserats och tryckts på beställning. Skulle du vara missnöjd så kontakta Jammh.se på numer. 072-7197511 så löser vi det
Om duvill ångra köpet ska Du, inom 14 dagar efter att du mottagit din leverans, meddela Jammh.se om detta.
När Du ångrar ditt köp betalar Jammh.se tillbaka det belopp som du betalat för varan, exklusive betal- och fraktkostnader. Jammh.se betalar tillbaka beloppet snarast, dock senast inom 10 dagat från och med det datum Jammh.se mottog ditt meddelande om utövande av ångerrätten. Vid de tillfällen varor ska returneras får Jammh.se avvakta återbetalningen tills dess att varan kommit i retur. Återbetalningen kommer att ske till dig via det betalningsalternativ som du valt vid köptillfället.
REKLAMATION
Du som önskar reklamera en felaktig produkt ska kontakta Jammh.se , via de kontaktuppgifter som anges på webbshopen så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Reklamationer som görs inom två månader från det att Du upptäckt felet anses vara inom skälig tid.
Vid reklamation till Jammh.se ska du alltid bifoga foto som påvisar skadan eller felet. Spara varan som är trasig tills att reklamationen är godkänd av oss. Såväl emballage och produkter som reklamationen omfattar måste finnas kvar. Jammh.se förbehåller sig rätten att neka reklamationer där underlag saknas eller är bristfälligt.
Jammh.se står för eventuell returfrakt för godkända reklamationer.
När reklamationen godkänts kommer Jammh.se att kompensera dig enligt vad som är överenskommet. Vid reklamationer följer Jammh.se riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se www.arn.se. Mer information finns även på www.konsumentverket.se.
10. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Jammh.se förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor löpande. Alla ändringar av dessa villkor kommer att publiceras här på webbsidan. Ändringar gäller från det att du har accepterat villkoren (i samband med ett nytt köp).
TVIST
Om det blir en tvist så försöker vi lösa det.
Om tvist ej kan lösas så går det att vända sig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden)
Jammh.se
Org nr 6604145067
072-7197511
Strömstarevägen 6
43495 Kungsbacka